Chính Sách Bảo Mật
Của 79kong
79kong cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu của bạn — vì sự tin tưởng là nền tảng của mọi trải nghiệm chơi game tại 79kong.
Giới thiệu chung
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của nền tảng cá cược trực tuyến 79kong tại địa chỉ 79kong.lat. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 79kong, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
79kong hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Mọi dữ liệu đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần để cung cấp dịch vụ cho bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cách 79kong xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected].
Phạm vi áp dụng
- Người dùng đăng ký tài khoản tại 79kong
- Khách truy cập website 79kong.lat
- Người dùng sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Người tham gia các chương trình khuyến mãi và sự kiện
- Người dùng liên hệ qua kênh email chính thức
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên website.
Cam kết bảo mật của 79kong
Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của mỗi người chơi.
Mã hóa dữ liệu SSL/TLS
Mọi thông tin truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 79kong đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn mọi can thiệp từ bên ngoài.
Không chia sẻ dữ liệu trái phép
79kong tuyệt đối không bán hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn.
Thu thập tối thiểu cần thiết
Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến dịch vụ.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có toàn quyền xem, cập nhật và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 79kong. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ.
Bảo mật thanh toán cao cấp
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật riêng biệt. 79kong không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp.
Phát hiện và phản hồi sự cố
Hệ thống giám sát tự động của 79kong hoạt động liên tục để phát hiện các truy cập bất thường. Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật, người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo ngay lập tức.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân do bạn cung cấp
Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 79kong, chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
- Địa chỉ email dùng để liên lạc và xác minh tài khoản
- Ngày tháng năm sinh (để xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên)
- Số điện thoại liên hệ tại Việt Nam
- Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (chỉ số tài khoản, không lưu mật khẩu)
- Ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi xác minh danh tính KYC
Dữ liệu tự động được ghi nhận
Hệ thống 79kong tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không định vị GPS)
- Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
- Thời gian và thời lượng đăng nhập
- Lịch sử truy cập các trang trên website 79kong
- Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền
- Cookie phiên làm việc và cookie ưu tiên giao diện
Dữ liệu kỹ thuật được dùng để phát hiện gian lận, tối ưu hóa hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng — không phục vụ mục đích thương mại.
Mục đích sử dụng dữ liệu
79kong sử dụng thông tin cá nhân của bạn với các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:
Quản lý tài khoản
Tạo, xác minh và bảo vệ tài khoản người dùng; ngăn chặn truy cập trái phép; xử lý các yêu cầu đặt lại mật khẩu và khóa tài khoản khi cần thiết.
Xử lý giao dịch tài chính
Thực hiện lệnh nạp tiền và rút tiền qua các kênh như MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng; xác nhận và lưu lịch sử giao dịch theo quy định.
Hỗ trợ khách hàng
Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ; cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
Tuân thủ quy định chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các vi phạm điều khoản sử dụng; bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi 79kong.
Cải thiện sản phẩm và dịch vụ
Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và danh mục trò chơi phù hợp với người chơi Việt Nam.
Gửi thông báo dịch vụ
Thông báo về các thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật quan trọng và thông tin khuyến mãi dành riêng cho bạn (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
Chính sách Cookie
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt khi bạn truy cập 79kong. Chúng giúp website ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu hiệu suất ẩn danh.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa hoàn toàn cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website 79kong như duy trì trạng thái đăng nhập và lưu ngôn ngữ ưu tiên.
Các loại cookie 79kong sử dụng
- Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên truy cập; tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookie lưu trữ tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa bạn đã chọn.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ xác thực hai yếu tố và phát hiện các phiên đăng nhập đáng ngờ.
- Cookie phân tích (ẩn danh): Thu thập dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng để cải thiện dịch vụ — không gắn với danh tính cá nhân.
79kong không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay cookie thu thập dữ liệu ngoài phạm vi website này.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Khi nào 79kong có thể chia sẻ thông tin của bạn?
79kong chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:
- Đối tác xử lý thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán được ủy quyền (như các nhà cung cấp VNPay, MoMo, ZaloPay) để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và giải quyết tranh chấp liên quan đến game.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, 79kong có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Ngăn chặn gian lận: Dữ liệu có thể được chia sẻ với các hệ thống phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ cộng đồng người dùng.
Tuyệt đối không: 79kong không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại hay quảng cáo nào.
Lưu trữ dữ liệu quốc tế
Máy chủ 79kong có thể đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi dữ liệu của bạn được truyền ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đảm bảo rằng mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng trong nước.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện theo các thỏa thuận pháp lý phù hợp, với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật cho người chơi Việt Nam.
Quyền của người dùng
Là người dùng 79kong, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà 79kong đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và dữ liệu tài khoản.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 79kong cập nhật và sửa chữa kịp thời.
Quyền xóa dữ liệu
Trong các trường hợp phù hợp, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình — ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có quyền phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định, ví dụ như nhận thông báo tiếp thị. Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
Quyền hủy đăng ký thông báo
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu trong bao lâu?
79kong lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hiệu lực
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản (theo yêu cầu chống rửa tiền)
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán
- Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 90 ngày
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Biện pháp bảo vệ kỹ thuật
Hạ tầng bảo mật của 79kong
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vật lý để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ
- Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần biết (need-to-know)
- Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa
- Giám sát hoạt động bất thường trong thời gian thực 24/7
Thay đổi chính sách bảo mật
Cập nhật và thông báo thay đổi
79kong có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc các yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với 79kong
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kong sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật xin gửi về: [email protected] — đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Trải nghiệm an toàn tại 79kong
Bảo mật và minh bạch là nền tảng của mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp. Hãy tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam tin tưởng 79kong mỗi ngày.